¿Cómo proceder si el producto que compré en Punto Blu no funciona o tiene una falla?
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¿Dónde realizaste tu compra?
Local Punto Blu
Dirigíte a la sucursal Punto Blu con tu factura de compra para solicitar el cambio correspondiente. Será necesario que el producto este en las mismas condiciones que se entregó: Embalaje en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos. De no se asi, la empresa se reserva el derecho de aceptar el producto.
Sucursal Elebar
Dirigíte a la sucursal Elebar con tu factura de compra para solicitar el cambio correspondiente. Será necesario que el producto este en las mismas condiciones que se entregó: Embalaje en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos. De no se así, la empresa se reserva el derecho de aceptar el producto.
Tienda Online
Comunícate al 0810-333-5515 o al +54 249 424 8506, de Lunes a Sábado de 8 a 20 hs. con tu factura de compra en mano para poder solicitar el cambio o nota de crédito correspondiente. Últimos dos sábados del mes de 09 a 15 hs.
Más de 72 horas
Si el producto está dentro de la garantía de fábrica deberás comunicarte con el servicio técnico de la marca de tu producto. En caso de necesitar asistencia en cómo buscar el servicio técnico de la marca de tu producto comunícate al 0810-333-5515
Consultar por servicio técnico en curso.
Ingrese los datos correspondientes para consultar el estado de su solicitud.
Tel.: +54 (02983) 420-023
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